Entegrasyonlar ve kanal izinleri

Kanalları bağlayın; sınırları baştan bilin.

Tuhana Flow, iletişim ve işletme verisini tek iş akışında birleştirir. Her kanalın kullanılabilir özelliği resmi API iznine, hesap türüne ve sağlayıcı koşullarına bağlıdır.

Resmi API yaklaşımıİnsan kontrollü otomasyonAçık kanal sınırları
İletişim kanalları

Bağlantıdan önce hesap ve izin uygunluğu doğrulanır.

Bir özelliğin ekranda bulunması, her hesapta otomatik olarak kullanılabileceği anlamına gelmez.

IG

Instagram

Desteklenen profesyonel hesaplarda ve gerekli Meta izinleri onaylandığında mesaj, yorum, kişi eşleştirme ve ekip takibi kapsamlandırılabilir.

WA

WhatsApp

Uygun işletme hesabı, sağlayıcı kurulumu, şablon onayları ve resmi izinler sağlandığında konuşma ve bildirim iş akışları planlanabilir.

API

Özel entegrasyon

Form, ödeme, muhasebe veya sektörel sistem ihtiyaçları veri kapsamı, güvenlik ve destek sorumluluğu netleştirilerek Scale planında değerlendirilir.

Kontrollü bağlantı

Kurulum dört doğrulamayla ilerler.

Canlı hesap bağlanmadan önce teknik uygunluk ve işletme sorumlulukları birlikte kontrol edilir.

1
Hesap sahipliği

İşletme hesabı ve ilgili varlıkların doğru Business hesabına bağlı olduğu doğrulanır.

2
Resmi izinler

Kanalın talep ettiği uygulama, kullanıcı ve hesap izinleri kontrol edilir.

3
Veri ve onay kapsamı

İletişim izni, şablon, saklama ve ekip erişimi kuralları belirlenir.

4
Pilot ve izleme

Akış sınırlı kapsamla başlatılır; hata ve insan inceleme kuyruğu izlenir.

Açık sınırlar

Üçüncü taraf platformların kuralları geçerlidir.

Meta, WhatsApp veya başka bir sağlayıcının izin, ücret, kota ve servis değişiklikleri Tuhana’dan bağımsızdır. Kullanılabilir kapsam demoda gerçek hesap üzerinde doğrulanır ve yazılı teklifte belirtilir.

Güvenli otomasyon

Kontrol işletmenizde kalır.

Onaylı cevaplar, açık kurallar, hız sınırları ve gerektiğinde insan incelemesi birlikte kullanılır. Üretken yapay zekâ ve ses kullanımı standart paketlere otomatik olarak dahil değildir.

Instagram mesaj ve yorumları yönetilebilir mi?

Desteklenen profesyonel hesap türünde ve gerekli Meta API izinleri onaylandığında ortak iletişim akışına alınabilir. Kullanılabilir kapsam hesap üzerinde doğrulanır.

WhatsApp bağlantısı her numarada doğrudan açılır mı?

Hayır. İşletme hesabı, sağlayıcı kurulumu, numara durumu, şablon onayları ve resmi izinler kontrol edilir.

Kanal ücretleri pakete dahil mi?

WhatsApp, SMS veya başka sağlayıcıların kullanım ücretleri paket fiyatından ayrı olabilir. Güncel kapsam teklifte açıkça belirtilir.

Özel entegrasyon ne zaman gerekir?

Standart paket dışında veri aktarımı, muhasebe, ödeme veya sektörel sistem bağlantısı gerekiyorsa teknik analiz yapılarak Scale kapsamında yazılı teklif hazırlanır.

Hesabınız uygun mu?

Kanal ve izin durumunu birlikte doğrulayalım.