01
Talebi yakalayın
Telefon veya desteklenen sosyal kanaldan gelen kişiyi aday ya da müşteri kaydına dönüştürün; sorumlu ve takip adımı atayın.
Bulut tabanlı · güzellik merkezi · kuaför · spa
Randevudan seansa, satıştan müşteri takibine tek güzellik merkezi programı.
Bulut tabanlı Tuhana Flow; müşteri, takvim, paket-seans, tahsilat, stok ve sosyal medya taleplerini aynı akışta birleştirir. Ayrı bir masaüstü programı kurmadan güncel tarayıcıdan kullanılır.
1 şube ve 5 kullanıcıdan başlayan paketTürkçe kurulum desteği3D Secure ödeme
Günlük iş akışı
Dağınık kayıtları aynı müşteri geçmişinde toplayın.
Telefon, sosyal medya, takvim ve kasa arasında kaybolan bilgiyi tek kayda bağlayın.
02
Randevuyu planlayın
Hizmet, çalışan, şube ve uygunluk bilgisiyle randevuyu oluşturun. Online rezervasyon bağlantısını paylaşın.
03
Sonucu ölçün
Geliş, paket-seans kullanımı, satış, tahsilat ve ekip performansını aynı geçmişten izleyin.
İhtiyacınıza göre sadeleşir
Salonunuzda olmayan işi ekranda da görmeyin.
Güzellik profili randevu, hizmet, paket-seans, satış ve stok alanlarını öne çıkarır. Sosyal iletişim, tedarik veya gelişmiş otomasyon yalnızca ihtiyacınız ve paket hakkınız varsa açılır.
✓
Paket ve seans takibi
Satılan paket, kullanılan seans ve kalan hakkı müşteri kartında görün.
✓
Stok ve ürün satışı
Hizmetle birlikte satılan ürünleri ve kritik stok seviyelerini takip edin.
✓
Ekip ve prim görünümü
Yetkili kullanıcılar çalışan sonucu, satış ve hizmet performansını inceleyebilir.
Rol bazlı günlük akış
Her çalışan yalnızca kendi işine odaklansın.
Aynı müşteri geçmişi korunurken resepsiyon, uzman ve işletme sahibi farklı görev ve yetkilerle çalışır.
Talebi randevuya çevirir
Gelen talebi kişi kaydına bağlar; uygun hizmet, şube ve çalışanı seçerek randevuyu planlar, ödeme veya aranma takibini oluşturur.
Günün hizmet akışını görür
Kendi takvimini, ilgili müşteri notunu ve paket-seans durumunu görür; tamamlanan hizmeti kaydeder. Finans ve yönetim ekranları yetkiye göre kapanabilir.
Sonucu ve kaybı izler
Doluluk, satış, tahsilat, açık bakiye, stok ve ekip sonuçlarını izler; iptal veya yarım kalan müşteri sürecini takip listesine alır.
Paket karar rehberi
Randevuyla başlayın; sosyal talep yoğunsa akışı birleştirin.
Salonun temel ihtiyacı randevu, paket-seans, satış ve stoksa Flow Operasyon uygundur. Instagram ve diğer desteklenen kanallardan gelen talepleri randevu ve tahsilata bağlamak istiyorsanız Flow Birleşik daha doğru başlangıçtır.
Önerilen başlangıç
Flow Operasyon
Sosyal mesaj ekibi de aynı müşteri geçmişinde çalışacaksa Flow Birleşik’i seçin. Çok şube, yüksek hacim veya özel entegrasyon için Scale görüşmesi yapın.
Randevu ve işletme düzeni
Flow Operasyon
1.490 TL / ay + KDV
1 şube, 5 kullanıcı; randevu, müşteri, paket-seans, satış, stok ve raporlar.
Flow Operasyon’u alSosyal talep de dahil
Flow Birleşik
3.490 TL / ay + KDV
Sosyal iletişimden randevu, hizmet ve tahsilata uzanan ortak müşteri geçmişi.
Flow Birleşik’i alKısa cevaplar
Güzellik işletmelerinin sık sorduğu sorular.
Kuaför ve spa işletmeleri de kullanabilir mi?
Evet. Hizmet, çalışan, randevu, paket-seans, satış ve stok alanları işletmenizin akışına göre düzenlenir.
Sosyal medya mesajları dahil mi?
Flow Sosyal veya Flow Birleşik paketinde, desteklenen kanallar ve hesap izinleri kapsamında ortak iletişim masası kullanılabilir.
Kullanmadığımız modüller kapatılabilir mi?
Evet. Modül görünümden kaldırılır; mevcut veriler silinmez ve paket hakkı sürdükçe yeniden açılabilir.